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部分应用界面和Watch界面为日语。语音转写和AI回复支持日语、英语、韩语及中文。

政策与支持 /
01 / PRIVACY

隐私政策

你的声音和文字,在哪里、如何处理。我们分别说明应用内记录,以及网站浏览和咨询信息的处理方式。

制定与最后更新:2026年10月27日

本页内容 +
01适用范围与运营方02声音与文字,都在设备内03权限与可选备份04保存期限与数据删除05网站浏览与咨询06委托处理、向第三方提供及境外处理07安全管理与保存期限08披露等请求及咨询窗口09政策变更
AT A GLANCE
  • •录音、转写和AI处理,都在iPhone内。
  • •备份或共享,只在你选择时进行。
  • •咨询中收到的信息,仅用于必要目的。

以下为要点提示,详细条件请阅读下方正文。

01

适用范围与运营方

Lumo(以下简称“运营方”)依据日本《个人信息保护法》及其他适用法律法规,制定Hibi应用及其介绍网站的信息处理规则。Hibi提供录音、转写、搜索、回顾和对话功能。

运营品牌名为Lumo,联系方式为 info@lumo.tokyo 。对于个人信息处理经营者的正式姓名或名称、地址,以及法人代表姓名等法律要求提供的信息,我们会根据向该窗口提出的请求及时答复。仅展示品牌名不能替代提供依法要求的信息。

02

声音与文字,都在设备内

Hibi无需单独注册会员。录音、转写、笔记、收藏、任务记录、聊天内容及回答、回顾和设置等均保存在设备内。运营方没有将这些信息自动收集到服务器的机制。

转写和AI处理在iPhone内进行,不会将录音、转写或聊天内容发送给外部生成式AI服务,也不会将用户内容用于训练运营方的AI模型。使用Apple Watch时,录音会传输到已配对的iPhone。

当前版本不连接“健康”应用,也不新获取健康数据。旧版保存或导入的相关信息可能仍保留在现有记录或备份中,这些信息也按设备内数据及备份处理。

应用未集成自有广告或行为分析SDK。OS或App Store可能依据各自条款及用户设置处理诊断等信息。若运营方收到诊断信息,将用于故障调查、安全保障和质量改进。

03

权限与可选备份

应用会请求功能所需的权限,例如录音时的麦克风权限,以及使用OS语音识别时的语音识别权限。可从iOS的“设置”中更改权限。未授权时,相应功能可能无法使用。准备OS语言数据等操作可能产生网络通信。

ZIP备份导出、文件导入和共享由用户主动操作。如果选择云服务作为保存或共享位置,数据会传到该服务。Hibi不会自动同步到自有云端。

OS提供的设备备份遵循Apple的功能和设置。对于备份及共享位置的信息处理,也请查看所选服务的条款和政策。

04

保存期限与数据删除

应用内记录根据用户的删除操作和保存设置保留在设备内。音频保存期限设置针对音频,并不总是与转写等内容的删除一致。删除前请核对对象。

应用内删除或卸载,并不会同时删除导出的ZIP、共享位置和OS备份等所有副本。外部副本请在各自的保存位置管理和删除。

运营方无法远程读取、恢复或删除仅存在于设备内的录音和聊天内容。详情请参阅 数据管理说明 。

05

网站浏览与咨询

网站托管与分发
托管平台Vercel可能为网站分发、故障处理和防止滥用,处理IP地址、访问页面、日期时间、浏览器等技术信息。
网站演示
录音和对话操作均为虚构的固定示例。网站不使用麦克风,也不提供将输入内容发送给外部AI的功能。未设置自有广告或非必要的访问分析标签。
登录与Cookie
本网站不要求单独注册会员或登录,也未设置用于广告或非必要访问分析的Cookie。对于网站分发、防止滥用等托管服务功能涉及的信息处理,请查看该服务商的政策。
邮件支持
运营方通过其使用的邮件服务接收回复邮箱、邮件正文及用户自愿附上的信息。本网站不接受购买申请或银行卡信息输入。

运营方仅在必要范围内使用所获取的信息,用于答复咨询、处理披露等请求、调查故障、维护服务与安全管理、履行法律义务及处理争议。变更目的时,也会遵循法律规定的范围与程序。

咨询时,请勿填写密码、验证码或银行卡信息。除非我们已说明必要性和安全发送方式,否则请勿发送全部录音或聊天内容,以及第三方个人信息。

06

委托处理、向第三方提供及境外处理

将网站托管、邮件等业务委托他方时,将限定在必要范围,并适当选择和监督受托方。我们不出售个人信息,也不将咨询或录音等内容用于广告投放或AI训练。

除本人同意、法律规定的例外或合法委托等情形外,我们不向第三方提供个人数据。若信息因服务商设施而在境外处理,将依据适用法律,提供必要信息、取得同意或确认相应保护措施等。关于受托方或境外处理依法应提供的信息,请向咨询窗口索取。

对于用户所选外部服务的信息处理,也请查看各服务商的政策。链接页面的说明不能替代运营方自身依法承担的责任。

Vercel隐私政策 ↗Apple隐私政策 ↗
07

安全管理与保存期限

对运营方持有的信息,将根据风险采取组织、人员、物理和技术层面的安全管理措施,包括访问限制、使用环境管理和受托方确认等。应请求可说明措施概要,但妨碍安全运营的事项除外。

咨询及诊断信息仅在达成使用目的、法定保存和争议处理合理必要的期间内保留,不再需要时会删除或匿名化。如发生泄露等事件,将开展调查、防止损害扩大、防止再次发生,并依法进行必要报告及通知本人等。

08

披露等请求及咨询窗口

对于运营方持有的个人数据,用户可依法请求通知使用目的、披露、更正、补充、删除、停止使用、清除、停止向第三方提供,以及披露第三方提供记录等。对于适用外国法律认可的权利,也会相应处理。

请向窗口说明产品“Hibi”、请求内容和联系方式。我们仅核实确认本人或代理人身份所需的信息,并依法及时答复。无法处理时会说明理由。如需费用,将事先说明金额及理由,未经同意不收费。经营者信息的披露免费。

撤回同意不影响撤回前合法处理的效力。对于设备内数据等运营方未持有的信息,我们会提供操作方法说明。用户也可以向日本个人信息保护委员会等主管机关咨询。

联系个人信息咨询窗口 ↗
09

政策变更

本政策可能因规格或法律等变化而修订。重要变更会事先通过网站或应用等告知生效日期和变更内容,依法需要同意时会取得同意。仅浏览本网站不被视为对所有信息处理作出同意。

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